CV Studio AI

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026 r. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez CV Studio AI. Dotyczy korzystania z generatora CV, konta użytkownika, pakietów kredytów, płatności, podglądu próbnego, treści cyfrowych, reklamacji i odstąpienia od umowy.

1. Operator serwisu

• Operator serwisu: Dawid Przerwa
• Adres siedziby/adres do korespondencji: Dawid Przerwa ul. Modrzewskiego 4/26, 86-300 Grudziadz, Polska
• Numer rejestrowy/podatkowy: nie dotyczy
• Kraj: Polska
• Email kontaktowy: support@cvstudioai.com

Operator jest usługodawcą w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz sprzedawcą/usługodawcą w zakresie odpłatnych pakietów kredytów. Kontakt w sprawach serwisu, płatności, reklamacji i danych osobowych odbywa się przez email wskazany powyżej.

2. Charakter serwisu

CV Studio AI jest narzędziem online do przygotowania CV pod konkretną ofertę pracy. Serwis może: przyjąć CV z tekstu, pliku, zdjęcia albo formularza; odczytać ofertę pracy z tekstu, linku lub pliku; wykonać analizę dopasowania; wygenerować treść CV; przygotować podgląd i PDF; zapisać historię dokumentu na koncie przez ograniczony czas.

Serwis nie jest agencją zatrudnienia, doradcą prawnym, doradcą podatkowym ani pracodawcą. Wynik ATS i rekomendacje są wskazówką redakcyjną, a nie gwarancją rozmowy rekrutacyjnej lub zatrudnienia.

3. Definicje

• Konto: profil użytkownika utworzony za pomocą emaila i hasła albo logowania społecznościowego, jeżeli jest dostępne.
• Kredyt: jednostka rozliczeniowa w serwisie, przypisana do konta i zużywana na pełne wygenerowanie CV.
• Pakiet kredytów: odpłatny pakiet kredytów kupowany przez użytkownika.
• Generowanie: proces przygotowania dopasowanego CV przez serwis na podstawie danych użytkownika.
• Treść cyfrowa/usługa cyfrowa: wynik działania serwisu, w szczególności wygenerowane CV, analiza ATS, podgląd, edytowalny tekst i PDF.
• Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia konsumenckie stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli przepisy tak stanowią.

4. Wymagania techniczne i funkcjonalność

• Do korzystania potrzebne są: internet, aktualna przeglądarka, JavaScript, cookies/localStorage oraz aktywny email.
• Do uploadu plików wymagane jest urządzenie pozwalające wybrać plik. Serwis obsługuje formaty wskazane w interfejsie, np. PDF, Word, TXT oraz wybrane formaty obrazów.
• Niektóre funkcje zależą od zewnętrznych dostawców: AI, Stripe, poczty email, hostingu oraz mechanizmów importu ofert pracy.
• Serwis może mieć limity wielkości plików, długości tekstu, liczby prób importu, liczby generowań próbnych i liczby zapytań w czasie.

5. Konto i zgody

• Założenie konta wymaga podania emaila, hasła, nazwy profilu oraz akceptacji wymaganych zgód: regulaminu, polityki prywatności, przetwarzania danych i przetwarzania przez AI/dostawców zewnętrznych w celu wykonania usługi.
• Email może wymagać potwierdzenia kodem. Bez weryfikacji wybrane funkcje konta mogą być niedostępne.
• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i nie powinien udostępniać konta osobom trzecim.
• Operator może zablokować albo ograniczyć konto, jeżeli jest używane do nadużyć, obejścia płatności, ataków technicznych, wysyłania bezprawnych treści albo naruszania regulaminu.

6. Podgląd próbny bez konta

Serwis może udostępniać ograniczony podgląd próbny bez konta. Taki podgląd może mieć watermark, ograniczony wynik ATS, brak pełnej edycji, brak pobierania PDF i brak zapisu historii. Limit prób może być liczony technicznie, np. według sesji, przeglądarki, adresu IP albo podobnego identyfikatora.

7. Pakiety kredytów i ceny

Pełne wygenerowanie dopasowanego CV zużywa 1 kredyt, chyba że przed generowaniem serwis wyraźnie pokaże inną zasadę. Aktualne pakiety pokazywane w aplikacji:

Ceny są cenami brutto pokazanymi użytkownikowi przed płatnością. Serwis nie działa w modelu abonamentowym, chyba że w przyszłości wyraźnie wprowadzi osobny plan subskrypcyjny z oddzielnymi warunkami.

8. Płatność i przypisanie kredytów

• Płatność jest realizowana przez Stripe Checkout albo innego operatora wskazanego w procesie płatności.
• Umowa zakupu pakietu kredytów zostaje zawarta po złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty i skutecznym opłaceniu pakietu.
• Kredyty są przypisywane do konta po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
• Jeżeli płatność została pobrana, a kredyty nie pojawiły się na koncie, użytkownik powinien wysłać reklamację z emailem konta, datą płatności i dostępnym identyfikatorem transakcji.
• Kredyty nie są pieniądzem elektronicznym, nie są rachunkiem płatniczym i nie można ich wypłacić w gotówce poza przypadkami zwrotu wymaganymi przez prawo albo przyznanymi przez operatora.

9. Zużycie kredytu

• Kredyt powinien zostać zużyty dopiero przy pełnym wygenerowaniu CV dla zalogowanego użytkownika.
• Jeżeli system wykryje identyczne dane i zwróci wcześniejszy wynik bez nowego generowania, kolejny kredyt nie powinien zostać pobrany.
• Jeżeli z przyczyn technicznych kredyt zostanie pobrany, a użytkownik nie otrzyma wyniku, operator powinien przywrócić kredyt albo rozpatrzyć zwrot zgodnie z reklamacją.
• Zmiana danych wejściowych, stylu, języka lub ponowne pełne generowanie może zużyć kolejny kredyt.

10. Dostarczenie treści cyfrowej

Treść cyfrowa jest dostarczana w panelu wyników serwisu po zakończeniu generowania. Może obejmować tekst CV, podgląd, analizę ATS, panel brakujących/dopasowanych elementów oraz możliwość pobrania PDF. Dostarczenie zależy od poprawnego działania danych wejściowych, dostawcy AI, infrastruktury oraz połączenia użytkownika.

11. Odstąpienie od umowy

Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W przypadku niewykorzystanego pakietu kredytów użytkownik może wysłać oświadczenie o odstąpieniu na email kontaktowy, podając email konta i dane płatności.

Przed przejściem do Stripe użytkownik akceptuje warunki zakupu. W potwierdzeniu odrębnym od Regulaminu wyraźnie zgadza się na natychmiastowe udostępnienie kredytów oraz przyjmuje do wiadomości możliwe ograniczenie prawa odstąpienia w zakresie świadczenia wykonanego w pełni. Po płatności otrzymuje emailem dane zamówienia i dokładną treść oświadczeń na trwałym nośniku.

Jeżeli użytkownik przed upływem 14 dni wykorzysta kredyt i otrzyma zamówione CV, utrata prawa odstąpienia w zakresie wykonanego świadczenia następuje tylko wtedy, gdy spełnione są wymagania ustawy o prawach konsumenta.

Jeżeli te warunki nie zostaną spełnione, prawa konsumenta wynikające z ustawy pozostają bez zmian.

Jak złożyć oświadczenie

Wyślij jednoznaczne oświadczenie na support@cvstudioai.com. Możesz użyć poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. W miarę możliwości podaj email konta i identyfikator zamówienia Stripe z maila potwierdzającego zakup.

12. Reklamacje i zgodność usługi cyfrowej z umową

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania konta, płatności, kredytów, generowania, pobrania PDF, dostępu do historii albo zgodności usługi cyfrowej z umową. Reklamację należy wysłać na email kontaktowy.

• Reklamacja powinna zawierać email konta, opis problemu, datę zdarzenia, oczekiwane rozwiązanie i, jeżeli dotyczy, identyfikator płatności lub zrzut ekranu błędu.
• Operator odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględne przepisy przewidują korzystniejszy termin.
• Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, użytkownik może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
• Reklamacja nie obejmuje samego faktu, że pracodawca nie zaprosił użytkownika na rozmowę albo że wynik ATS nie przełożył się na decyzję rekrutera.

13. Treści użytkownika

• Użytkownik może przesyłać tylko treści, do których ma prawo i które może legalnie przetwarzać.
• Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych wpisanych do CV. Serwis nie służy do tworzenia fałszywych kwalifikacji, certyfikatów, stanowisk, narzędzi ani osiągnięć.
• Zabronione jest przesyłanie złośliwych plików, danych osób trzecich bez podstawy prawnej, treści naruszających prawa autorskie, tajemnice przedsiębiorstwa albo dobra osobiste.
• Użytkownik udziela operatorowi technicznej licencji w zakresie niezbędnym do odczytu, przetworzenia, wygenerowania, zapisania i udostępnienia wyniku w ramach serwisu.

14. AI, wynik ATS i odpowiedzialność za finalne CV

AI może poprawiać język, strukturę i dopasowanie CV, ale może też popełnić błąd. Użytkownik musi sprawdzić finalne CV przed wysłaniem. Operator nie gwarantuje konkretnego wyniku rekrutacji, rozmowy, zatrudnienia, wynagrodzenia ani reakcji pracodawcy.

15. Historia CV i usunięcie danych

Wygenerowane CV zapisane w historii konta jest przechowywane maksymalnie przez 7 dni. Użytkownik może usunąć konto w panelu konta. Usunięcie konta usuwa aktywne konto, profil kandydata, zapisane CV, tokeny resetu, kody email i zgody, z wyjątkiem danych, które muszą być zachowane przez przepisy, rozliczenia, bezpieczeństwo albo roszczenia.

16. Zakazane działania

• Obchodzenie limitów kredytów, płatności, triala, zabezpieczeń lub limitów zapytań.
• Nieuprawniony dostęp do kont, panelu admina, baz danych albo infrastruktury.
• Automatyczne masowe używanie serwisu, spam, scraping, testy obciążeniowe bez zgody operatora albo działania zakłócające usługę.
• Kopiowanie działania serwisu, reverse engineering, użycie wyników do trenowania konkurencyjnego produktu albo naruszenie praw operatora.
• Używanie serwisu do tworzenia dokumentów wprowadzających w błąd, bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.

17. Własność intelektualna

Oprogramowanie, interfejs, marka, układ strony, teksty własne serwisu i elementy graficzne należą do operatora albo licencjodawców. Użytkownik zachowuje prawa do danych, które sam wprowadza, oraz może używać wygenerowanego CV do własnych celów rekrutacyjnych.

18. Dostępność, przerwy i zmiany funkcji

Operator może wprowadzać aktualizacje, przerwy techniczne, zmiany funkcji, limity i zabezpieczenia, jeżeli jest to potrzebne dla jakości, bezpieczeństwa, zgodności z prawem albo utrzymania serwisu. Zmiany nie powinny naruszać praw nabytych użytkownika ani ustawowych praw konsumenta.

19. Zmiana regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych powodów, takich jak zmiana prawa, dostawców, funkcji, cennika, modelu płatności, zabezpieczeń albo sposobu świadczenia usługi. Zarejestrowani użytkownicy powinni zostać poinformowani o istotnych zmianach. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmian, może zakończyć korzystanie z serwisu i usunąć konto.

20. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz informacji udostępnianych przez UOKiK. Możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania sporów zależy od właściwych przepisów i dostępnych procedur.

21. Prawo właściwe i wersja językowa

Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem ochrony konsumenta wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Polska wersja regulaminu jest wersją podstawową. Wersje w innych językach mają charakter pomocniczy, chyba że operator wyraźnie postanowi inaczej.